忙碌的上午,微信上接到一位金湖建筑公司的客户询问:这批定做的阳台栏杆为什么安装出来没有全好?是不是质量有问题?我第一时间反应就是自省:是不是我们工人哪里做的不好还是什么,心里也有点惊讶奇怪,平时生产的产品送到客户那都是好评的呀!这是怎么回事呢?于是,我先请客户耐心别急,如果是咱的责任,一定不推卸。经过内部工作人员沟通后才知道,原来,上次这家建筑公司的订货送去后,因为客户那边安装现场临时出了问题(说好的工期临时有变化,对方要浇筑水泥地),导致我们的师傅现场安装拖延了3天交接,结尾工作的时候,跟场地监管员们约好了,过几天下批围墙护栏运过去时,正好他们水泥场地也完全浇筑好了,再一起给他们做好扫尾工作!这样一解释,客户理解了。 其实,平时的工作中,遇到这样那样的问题大多都是正常的,衔接好,互相理解就能把事情完美解决,中晶护栏请各位新老朋友放心,我们的产品质量和服务都是一流的,绝对不会有假冒伪劣或者以次充好的现象发生。阳台栏杆、围墙护栏、百叶窗、楼梯扶手等工程定做欢迎咨询洽谈合作!
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